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保洁外包十大常见问题

作者:  来源: 日期:2016-05-06 10:57:02

岗位职责


1、负责所辖區(qū)内(室内、室外)设施、设备日常清洁和爱护。

2、服从上级领导的工作安排并按时按量完成。

3、积极参加部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中。

4、严格遵守《作业指导书》中的安全规定操作。

5、协助、配合保安、工程、客服工作问题的发现,立即汇报。

6、阻止、劝阻所负责辖區(qū)内发现的破坏行為(wèi)。

7、完成上级交办的其他(tā)工作任務(wù)。


一般作业的操作程序和原则


总原则是:从里至外,从上至下,从左至右,先易后难。


1、扫地、拖地的程序是:由内到外,从边开始再中间清洁。

2、抹物(wù)的程序是:从上至下,由左到右,再清洁边角。

3、垃圾袋的更换:室内、室外垃圾不能(néng)超出2/3满,白天出现异味、较脏、破坏现象要及时更换垃圾袋。

4、推尘:沿地面直線(xiàn)成行操作。


保洁过程中应注意的事项


1、表情亲切、热情、永遠(yuǎn)保持微笑;在公共區(qū)域清洁工作时应脸部带微笑,目光不能(néng)呆滞、东张西望或无精打采。


2、保持口腔清洁;谈吐、口齿清楚,不大声喧哗、不讲粗话或不礼貌的话;上班时不可(kě)以用(yòng)家乡话话交流,讲普通话,如碰到讲家乡话的业主,可(kě)以用(yòng)家乡话同业主交流,上班前不食用(yòng)有(yǒu)异味的食物(wù),无论是业主还是访客有(yǒu)事讯问,一定做到有(yǒu)问有(yǒu)答(dá),不懂學(xué)会礼貌拒绝。


3、礼貌礼仪:上班时应与同事相互问候,工作时遇见业主、领导应及时问好或点头微笑;走路要稳,不要跑跑跳跳,不得大声喧哗,不得与顾客讲一些与工作无关的话,与顾客同乘電(diàn)梯时,应主动让顾客先出先进。


4、仪容仪表:每天保持较好精神面貌和愉快心情工作,脸部要保持干净,头发梳理(lǐ)整齐,着装应按照公司规定进行着装,且必须着最新(xīn)款式的工衣,不得串季着装,同时需保持干净、整洁、不得有(yǒu)异味,不能(néng)有(yǒu)明显邹痕、破损或掉扣现象;统一在左胸佩带工牌,不留指甲,女性尽量化淡妆,额前头发不能(néng)超出眉毛下,后脑勺头发应盘起来,男性不留胡子,头发不得过長(cháng)。


5、室内清洁时,不得随意翻阅顾客物(wù)品,不得使用(yòng)顾客物(wù)品,如:電(diàn)话、電(diàn)脑、洗手间等,注意与顾客沟通内容,注意作业效率;室外清洁时,注意清洁的姿态、姿势,遇到顾客应主动让路。


6、在公共區(qū)域清洁时应注意前后行人,速度要适当放慢,有(yǒu)3人以上同行的情况下,必须停下手中工作等行人路过再开始清洁。


7、清洁时应注意保持现场卫生,一定不要忘记放温馨提示牌。


8、清洁后应清洗工具,归还到指定地点。工具摆放应注意:发给个人的工具随人走,公共工具应放回固定工具房,所有(yǒu)工具不得随意乱摆放。


9、清洁后应及时向上级汇报清洁结果。


常用(yòng)清洁剂的认识与使用(yòng)


1、清洁剂按常规可(kě)划分(fēn)為(wèi):中性清洁剂、酸性清洁剂、碱性清洁剂。


2、中性清洁剂:是一种温和的清洁剂,在使用(yòng)过程中不会对任何物(wù)品及人身造成任何的反应和伤害。


3、酸、碱性清洁剂:带有(yǒu)气 味性和轻微毒性,在使用(yòng)过程中不当,将会影响物(wù)品损害或人身伤害,使用(yòng)时应注意做好防护措施。


4、中性清洁剂有(yǒu):


①绿水:用(yòng)于拖地、抹物(wù),特别是拖瓷砖地面,有(yǒu)较好清洁效果。

②洗洁精:用(yòng)于清除物(wù)品表面、地面油迹多(duō)现象。

③洁而亮:用(yòng)于清除所有(yǒu)白色台面、墙面、地面、塑料、玻璃、不锈钢等表面严重污渍,用(yòng)途广泛。

④128万能(néng)起渍剂:用(yòng)于清除质地好的墙面、玻璃等难以去除的血渍、油迹、油漆,棉布、毛地毯上的严重污渍。


5、酸性清洁剂有(yǒu):


①盐酸:用(yòng)于刷洗外围白英石地面、硬坚固的地面污渍。使用(yòng)后及时冲水。(属强酸性,使用(yòng)时要注意安全,开荒时要大量使用(yòng)。)

②漂白水:用(yòng)于漂较脏的毛巾、拖把或处理(lǐ)黄色污渍。

③红水(洗厕灵):用(yòng)于刷洗洗手间便池及硬坚固材质物(wù)品污渍。


6、碱性清洁剂:


①洗手液:用(yòng)于洗手间洗手。

②洗衣粉:用(yòng)于清洗较脏毛巾、拖把、洗地等。

③烧碱:用(yòng)于硬坚固地面。


7、使用(yòng)酸、碱性清洁剂时的注意事项:


①使用(yòng)前应戴手套、或穿雨鞋做好防护措施,不能(néng)直接用(yòng)手接触药水,不慎沾在皮肤上应及时用(yòng)清水冲洗干净。

②使用(yòng)前必须查看现场材质,大理(lǐ)石、瓷砖、不锈钢等不能(néng)用(yòng)酸性清洁剂,容易腐蚀。

③所有(yǒu)强腐蚀性清洁剂在使用(yòng)前先在物(wù)體(tǐ)表面淋上清水,再用(yòng)稀释成一定比例的浓度。

④碱性清洁剂与酸性清洁剂不能(néng)混合使用(yòng),会发生中和反应,没有(yǒu)清洁效果且会产生新(xīn)的污垢与杂质。例:盐酸和漂白水不能(néng)混合使用(yòng)。

⑤如清洁剂使用(yòng)量大,必须在环境主管的指导下操作。


8、以下清洁剂未分(fēn)类,它们有(yǒu)的是中性、酸性或碱性性质,可(kě)分(fēn)别清除在不同材质物(wù)品上的污渍:


起蜡水、底蜡、面蜡、抛光蜡:用(yòng)于大理(lǐ)石、瓷砖保养。

静電(diàn)吸尘油:用(yòng)于推尘板推尘。

地毯水、地毯去污剂(碱性清洁剂):用(yòng)于清洗、清除地毯污渍。

碧丽珠:用(yòng)于保养皮具、石材、木(mù板等物(wù)品。

空气清新(xīn)剂、喷香剂:用(yòng)于洗手间排除异味,净化空气。

香球:用(yòng)于男洗手间小(xiǎo)便池除异味。

不锈钢清洁剂:用(yòng)于不锈钢亚钢清洁保养。

洁厕精(酸性):是高效快速除垢清洁剂,适用(yòng)于卫生间洁具、瓷片、地砖、马赛克、石料、塑料的清洁。使用(yòng)时注意安全,不要将药水溅到周边理(lǐ)石地面,以免腐蚀地面。


常用(yòng)工具的认识与使用(yòng)


1、扫把(胶扫把、猪毛扫、竹扫把):室内使用(yòng)胶扫把、猪毛扫,室外使用(yòng)胶扫把、竹扫把,扫地应从里到外顺序。(猪毛扫不能(néng)沾水)


2、垃圾铲:用(yòng)于放垃圾,在使用(yòng)时,应一手拿(ná)扫把,一手拿(ná)垃圾铲同时进行。


3、拖把、拖桶:用(yòng)于拖地使用(yòng),在拖地时拖把的水分(fēn)要扭干,防止水分(fēn)过多(duō)容易滑倒行人,并将拖布散开,增大沲洗面积,增大拖布的使用(yòng)率。拖桶装水不能(néng)超出2/3满,在洗拖把时,用(yòng)力轻些,并注意前后行人,防止水溢出影响行人及拖把杆碰到行人。根据物(wù)品脏的程度及时更换清水并放中性清洁剂一起使用(yòng)。


4、尘推:用(yòng)于瓷砖、大理(lǐ)石、木(mù地板地面,先推尘,推完后喷尘推油,干10分(fēn)钟后再使用(yòng)。


5、水刮:用(yòng)于洗地、雨天刮水。


6、玻璃刮、涂水器:用(yòng)于清洁玻璃、墙身瓷砖,从上往下,从左往右的顺序操作,在涂水时,扭去多(duō)余水分(fēn),防止水分(fēn)多(duō)在地面影响行人,工具用(yòng)完后及时用(yòng)毛巾擦干,防止生锈。


7、刀(dāo)片、铲刀(dāo):用(yòng)于清除瓷砖、大理(lǐ)石、水泥地面、白英石及墙身上表面上的胶印、口香胶及水泥污渍。


8、地刷、洗厕刷:用(yòng)于清洗水泥、白英石地面、地毯,洗厕刷清洗便池。


9、胶手套:用(yòng)于洗手间操作或使用(yòng)酸、碱性清洁剂,做防护作用(yòng)。


10、毛巾、方巾:用(yòng)于擦拭物(wù)品表面灰尘、污渍。


11、镜干布:用(yòng)于擦拭不锈钢镜面手印、灰尘或会议桌面清洁,其作用(yòng)是无碎毛,较光滑。


12、百洁布:用(yòng)于茶水间清洗茶杯或擦拭物(wù)品表面严重污渍。


13、伸缩杆:同玻璃刮一起使用(yòng),主要清洁高位玻璃、瓷砖、木(mù板墙身。


14、铝梯:用(yòng)于清洁高位处的卫生工作。


15、不锈钢垃圾桶、纸篓等:用(yòng)于放垃圾。


16、常用(yòng)清洁机械的认识和作用(yòng)


①洗地机:用(yòng)于清洗室内大理(lǐ)石、瓷砖、胶地板地面、地毯,室外白英石、水泥地面,使用(yòng)前注意底盘的安装是否牢固,根据地面材质选择相应的磨片。使用(yòng)率很(hěn)高,使用(yòng)前先放好指示牌,電(diàn)線(xiàn)应搭在肩上,避免電(diàn)線(xiàn)卷入机器内。

②吸水机:用(yòng)于洗地、漏雨产生积水的情况。

③吸尘机:用(yòng)于地毯、地面、槽缝吸尘作用(yòng),但不能(néng)吸颗粒大垃圾,防止堵塞吸口,每用(yòng)完一次要及时清理(lǐ)尘袋。

④高压枪:用(yòng)于冲洗外围地面,使用(yòng)后必须将水管水放清,冲洗时双手紧握枪头,以免高压碰伤。

⑤抛光机:用(yòng)于瓷砖、大理(lǐ)石保养,可(kě)增加地面的光泽、明亮度,延長(cháng)使用(yòng)寿命期限。

⑥烘干机:用(yòng)于地毯清洗后吹干或漏雨造成应急处理(lǐ)。

以上所有(yǒu)机械在使用(yòng)前一定要检查好電(diàn)線(xiàn)是否完好无破损。


17、清洁工具的保养:清洁工具使用(yòng)完后,都应将工具清洁、擦拭干净。電(diàn)动清洁工具还应将電(diàn)源放置指定位置,以备下次再用(yòng)。


清洁物(wù)品材质的识别


地砖:大理(lǐ)石、抛光石、云石、瓷砖、白英石、地毯等。

地板:木(mù质地板、胶地板。

不锈钢:镜钢、亚钢。

墙面:木(mù质、布质、玻璃、涂料、纸质。

垃圾桶:不锈钢、塑料、铁皮、木(mù质等。

拖把:棉质、布条。

扫把:塑料质、竹叶质、毛质等。

玻璃:镜面、钢化玻璃,有(yǒu)机玻璃。


保洁工作的基本操作


1、扫、拖地:扫,一手拿(ná)扫把,一手拿(ná)灰斗,边扫边往灰斗内装;拖,拖地后退着拖,按地板、地砖的纹理(lǐ)进行拖洗,拖地每拖3m2进行清洗一次拖把。


2、毛巾的使用(yòng):应对折為(wèi)8面,反正面可(kě)用(yòng)16面。


3、擦拭办公桌:视办公桌的种类配用(yòng)不同的清洁剂,木(mù质应用(yòng)碧丽珠、家私蜡顺着条纹进行清洁。


4、不锈钢制品清洁:准备两条毛巾及不锈钢水,首先用(yòng)干毛巾擦上面灰尘,把不锈钢水喷洒在另一条毛巾上,顺着条纹进行擦拭。(不能(néng)沾水)。


5、玻璃门的清洁:①用(yòng)涂水器浸透沾有(yǒu)清洁剂的水逐块对玻璃门进行擦洗;②每块擦洗后应用(yòng)玻璃刮刀(dāo)从上至下刮去玻璃上的余留清洁剂;③玻璃刮刀(dāo)每刮一次应用(yòng)半干湿毛巾对刮刀(dāo)胶片进行擦拭,以抹去刮刀(dāo)胶片上的清洁剂,然后再进行下一次工作;④清洗工作完成后应将工具放回指定地点。


6、铜制品清洁:准备两条毛巾及铜亮剂。①首先用(yòng)干毛巾擦去灰尘;②把铜亮剂喷在毛巾上顺着条纹进行擦拭(不得喷过多(duō)、不能(néng)沾水)。


7、公用(yòng)烟灰盅的清洁:①将烟灰盅内烟头捡出,再将石米倒入筛网内进行烟灰盅的清洁,洗净擦干后换上干净的石米;②将筛网中的石米浸入水中进行翻洗以洗去烟灰;③将洗去烟灰的石米放入清洁用(yòng)桶,加入清洁剂或漂白水进行反复搓洗;④将洗好的石米晒于指定地点,晒干后及时收回放于指定地点,以备后用(yòng)。


8、洗手盆的清洁:将毛巾沾上洁而亮进行清洁洗手盆,每天至少用(yòng)洁而亮清洁一次,然后在用(yòng)清水进行清洁,有(yǒu)物(wù)质特别难以去除的污渍用(yòng)百洁布小(xiǎo)心擦拭,最后用(yòng)毛巾进行清擦。


9、便池的清洁:首先倒入洁厕水进行刷洗,以洗去便池上的污迹,然后在用(yòng)清水进行清洁。


10、马桶的清洁:首先倒入洁厕水进行刷洗。然后用(yòng)清水进行清洁,最后用(yòng)毛巾将马桶周边的水迹擦干。


11、垃圾的收集:每天早、晚各收集垃圾一次,楼层收集垃圾时,选择适宜的时间和通道,只能(néng)使用(yòng)货运電(diàn)梯或消防電(diàn)梯,不可(kě)使用(yòng)客梯,并避免与顾客同乘一趟電(diàn)梯;不能(néng)将垃圾散落在楼梯、楼面或路面上;倾倒垃圾后,用(yòng)水或清洁工具将各临时盛装垃圾的容器清洗干净,再将垃圾袋套上;垃圾車(chē)用(yòng)完后要进行清洗,再放回原处。


物(wù)业清洁保养工作的几个重要阶段


(一)开荒阶段


开荒重点:确定开荒时间,查看开荒现场、确定开荒天数,组织开荒人员,准备开荒物(wù)料及工具,人员动员工作。工作前人员分(fēn)工、实施、监督和检查验收。


开荒项目:根据现场情况而定。


开荒注意事项:在环境主管、领班的带领下,听从指挥,规范操作,合理(lǐ)使用(yòng)清洁工具及清洁剂。


在工作实施中应注意个人安全及因清洁不当造成的物(wù)品损坏。


开荒工作一定要将污渍彻底全面清理(lǐ)干净,為(wèi)使用(yòng)阶段打好基础。


1、楼层开荒:由上至下,三人一组,事先准备梯子、伸缩杆、玻璃刮、涂水器、拖布、拖桶、垃圾铲、胶扫把、小(xiǎo)灰刀(dāo)、云石铲刀(dāo)、指示牌、绿水、毛巾、香口胶溶剂等,如条件允许每组在带一个推尘布。先除尘、推尘,后去胶质等难以去除的污渍,最后用(yòng)玻璃刮刮取墙面、玻璃、进户门外门,拖洗地面,消防通道清洁,进入下一楼层的清洁。楼层开荒最好人员集中,合作进行,不要分(fēn)成过多(duō)的组,小(xiǎo)高层每天清洁不少于4层,高层不少于5层。


2、地面开荒:五人一组,准备洗地机(也可(kě)以用(yòng)高压水枪)、临时電(diàn)源(或長(cháng)的電(diàn)源線(xiàn))、胶水管、地刷、大竹扫、指示牌、雨刮、盐酸、天那水、洗衣粉、去污粉、洗洁精、小(xiǎo)灰刀(dāo)等,此类清洗班長(cháng)一定在现场跟踪,防止安全事故,注意正确地使用(yòng)机械。大堂的清洁可(kě)以划归此组清洁,但大堂要先从玻璃开始清洁,再清洁地面时一定注意地面的材质,不要用(yòng)水过多(duō),防止材质受损,在所有(yǒu)地面的清洁过程中一定注意清洁干净,不要有(yǒu)药品残留,做好最后的收尾工作,地面不要有(yǒu)积水残留,以免水渍、药渍渗透,无法还原,要么不清洁,要清洁一定清洁彻底干净。


3、水景清洁:七人一组,准备高压水枪、水管、吸污泵、临时電(diàn)源、铁锹、铁扒、指示牌、老虎钳、拖布、雨鞋、铲刀(dāo)等,此类清洁一定要班長(cháng)或主管在现场跟踪,注意安全。先将水全部放完,将石子翻成几条利于排水的排水沟,几人铲除水景池边的污垢结晶及难以冲洗的水景小(xiǎo)品,水景池是不耐脏的理(lǐ)石或其它光滑表面材质的,在清洁中一定注意不要用(yòng)药水或不锋利的刀(dāo)片,以免照成材质损坏,再进行全面冲洗。如水中有(yǒu)鱼或水草(cǎo),要先将其转移,全部清洗完后,再重新(xīn)注入水,恢复原状。在水景清洗过程中且忌工作的计划性,当日放完水的一定要当日清洗完毕,不能(néng)隔日完成。


4、地库开荒:同地面开荒相向,但没有(yǒu)地面要求的高,如果地库出入口是玻璃的,注意清洁时的安全,且在清洁过程中注意玻璃的防水性,再去除不规则玻璃胶时注意整體(tǐ)的美观性,也要注意不要破坏玻璃胶的防水性。在有(yǒu)車(chē)位區(qū)域进行清洁时,注意药水的使用(yòng),不要搞花(huā)了車(chē)位的划分(fēn)線(xiàn)。


(二)销售阶段


保洁重点:外围广场、销售现场、样板房。


注意事项:树立个人形象,加大保洁频次。


1、销售现场、样板房:上班时间可(kě)以提前,一定在销售人员上班前完成全面的清洁工作,因销售现场与样板房都是比较华丽或较高裆环境,故清洁时一定要注意有(yǒu)一些无法确定的污渍不要自作主张随便去除,报告班長(cháng)或主管来处理(lǐ),在药水使用(yòng)上更要小(xiǎo)心,就是用(yòng)水处理(lǐ),也要扭干再擦,地板、地砖如有(yǒu)可(kě)能(néng)最好用(yòng)半湿的毛巾来擦,地毯用(yòng)吸尘器或胶布来粘,不要用(yòng)水,有(yǒu)客户来访时一定及时将新(xīn)污渍去除干净,轻拿(ná)轻放,隐性服務(wù),不要影响客户看房,有(yǒu)礼有(yǒu)节。


2、外围广场、看楼通道:清洁频率加大,广场要每周清洗,通道的摆设与幕布每日都要擦拭,做到地面无垃圾、水渍、脚印,设施设备无尘,花(huā)草(cǎo)无枯叶、无明显灰尘、无泥土裸露,水景清澈无落叶,有(yǒu)油污或其它污渍时,能(néng)及时清理(lǐ)的及时清理(lǐ),不能(néng)及时清理(lǐ)的,及时换掉,当晚要及时处理(lǐ)。


(三)装修阶段


保洁重点:大堂、電(diàn)梯箱、地库、楼层消防梯、入住业主门口卫生。


注意事项:共同维护公共设施设备,配合保安员协助装修人员的管理(lǐ)。


1、大堂、電(diàn)梯箱:在装修前就要铺好地面与電(diàn)梯箱,作好防护,每一层有(yǒu)装修的要配合保安,要求每一层先装修的要及时铺好地面,做好防护,日常清洁时注意加强装修层的巡视,不允许有(yǒu)烟头或泥沙在電(diàn)梯箱内,配合保安不允许装修工人从大堂搬运物(wù)料,装修层不允许开门施工,有(yǒu)破坏公共设施设备的要及时制止并上报。


2、地库、楼层清防梯:一是装修材料运送完后要及时清洁,二是装修垃圾临时堆放点卫生的清洁与跟踪,做到日产日清,配合保安员要求装修工将垃圾一定装袋,不可(kě)有(yǒu)散垃圾,如有(yǒu)要及时清理(lǐ)干净。地库可(kě)以一月清洗一次,临时堆放点可(kě)以两日冲洗一次。


(四)使用(yòng)阶段


保洁重点:做好日常的清洁工作及家政服務(wù)工作。


注意事项:倡导隐性、零干扰管理(lǐ)模式(写字楼),避开业主上下班、员工上下班高峰期时间段工作,不影响正常办公。


清洁的内容与标准


(一)外围


地面:目视无垃圾、烟蒂、杂物(wù)、积水、香口胶。

垃圾桶:垃圾容量不能(néng)超出2/3满,外部目视无灰尘、污渍、油迹,附近地面、墙面无油渍。

休闲桌椅:无灰尘、无污渍,发现破坏及时汇报。

标识牌:目视无灰尘、污渍。

灯具:目视无灰尘。

污水、排水沟:无明显杂物(wù)、无大量积水。

岗亭:里面地面无垃圾、无污迹,门窗玻璃光亮、洁净。

绿化带:目视无垃圾。


(二)楼层


大堂:地面无明显灰尘、无污迹、设施设备无灰尘,门面玻璃、扶手无手印、污印。

注意事项:為(wèi)减少客人将室外尘土带入室内,大堂入口处应铺设防尘脚垫,遇到下雨天,应派专人清洁保养,随时保持卫生干净。大堂地面多(duō)為(wèi)大理(lǐ)石、瓷砖、地毯,应根据不同的建筑装修材料采取不同的清洁保养方法。不锈钢、铜、铝合金等装饰物(wù),容易受腐蚀,清洁保养时要选用(yòng)专用(yòng)的清洁剂、保护剂,保养时注意不要留划痕。

電(diàn)梯箱:電(diàn)梯门无手印,地面无脚印、娇箱无灰尘、手印,天花(huā)无灰尘、无蜘蛛网、门槽无积碎物(wù)。

電(diàn)梯间:地面无灰尘、明显脚印。

墙身:手摸无明显灰尘。

消防梯:台阶无垃圾、无明显灰尘、污渍、水渍,角落无蜘蛛网,扶手无灰尘。


(三)車(chē)库


地面:无垃圾、明显灰尘、无积水。

设施设备:2米以下手摸无明显灰尘。

排水沟:排水顺畅,无明显积水。

消防水管、灯具:目视无明显灰尘、无蜘蛛网。

(四)中控室


地面:无脚印、无污迹、无烟蒂。

设施设备:无明显灰尘,在安全员的指导下进行全面清洁。


(五)垃圾房、箱


垃圾容器:经常清扫、刷洗,定时喷洒除臭剂、杀虫剂、消毒剂等药剂,周围不可(kě)有(yǒu)散乱垃圾、污水。


(六)办公室、洗手间、公共區(qū)域


按公司规定的作业程序指导书进行操作。


(七)水井池


每天:用(yòng)捞网清除水面垃圾、灰尘,定时对水质进行测量,及时投放药品,

清洗要求:

根据水质、PH值低于4.5,且目视水已变成绿色,底面沉淀物(wù)多(duō)的情况,进行清洗。

清洗时先放干水,将鹅石分(fēn)小(xiǎo)堆铲开翻遍清洗,清除内垃圾杂物(wù),直到干净為(wèi)止。

清洗完后,将鹅石均匀铲平,在更换清水到规定水位線(xiàn)。

為(wèi)净化水质,放满水后应投入相应的药水,按常规投放(硫酸铜、漂白水)。


安全事故


1、物(wù)损事故


损伤建材


①用(yòng)粗磨光布擦拭不锈钢表面;

②将黄铜错看成不锈钢,用(yòng)药水研摩材料损坏;

③将透明胶贴到墙壁上,揭下时将涂料剥下;

损坏用(yòng)品

④将椅子放在玻璃茶几上,损坏玻璃;

⑤椅子没有(yǒu)放妥,损坏周围用(yòng)品;

⑥在洗地机开关开着的状态下放底盘,损坏周围用(yòng)品;

⑦吸尘器電(diàn)線(xiàn)缠倒台灯

⑧移动桌子时,打烂桌子上的烟灰缸;


其它


⑨剥离作业时,浸水至電(diàn)话、電(diàn)脑插孔内,使電(diàn)话通讯中断;

⑩操作洗地机,将冰箱、金鱼缸的電(diàn)源拔下不管;


2、人身事故


由于我们的工作引发的事故中,以从楼梯上的的失足,洗地板时的跌倒事故為(wèi)多(duō)。


①剥离作业时滑倒;(立作业标示板,穿防滑鞋。)

②赤手使用(yòng)强酸、强碱;(一定要戴橡皮手套。)

③酸性洗剂和漂白水混合产生有(yǒu)毒气體(tǐ);

④由绝缘不良的洗地机产生触電(diàn);

⑤处理(lǐ)垃圾时,被瓶、罐的破片、刀(dāo)片划伤;

⑥梯子、架子没有(yǒu)放稳,引起人员坠落,资材坠落。

⑦用(yòng)喷雾状清洁剂、洁亮剂时不戴口罩。


 

 

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